Politique de cookies
Mis à jour : 31 octobre 2026
1. Rôle de ces technologies
Les cookies et technologies de stockage mémorisent des informations sur votre appareil. Certains sont nécessaires à la sécurité, à l’accès et aux fonctions demandées ; d’autres concernent préférences, statistiques ou publicité et doivent être traités selon leur finalité et les exigences applicables. Cette politique distingue les ressources du site des plateformes externes.
2. Stockage identifié
L’avis de cookies conserve le choix « Accepter » ou « Uniquement les nécessaires » dans gdcn_ok pendant 180 jours. Les fonctions de connexion et de sécurité WordPress peuvent utiliser des cookies de session ou de préférence si vous vous connectez. Le tableau ci-dessous décrit l’inventaire fonctionnel vérifié.
Lorsque vous enregistrez une excursion favorite, son identifiant est placé dans le stockage local du navigateur sous ramirez_public_tour_favorites. Décochez les favoris ou effacez les données du site pour les retirer. Aucune expiration automatique n’est fixée pour cette préférence et elle ne crée pas de réservation sur le serveur.
| Technologie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| gdcn_ok | Mémorise votre choix dans l’avis de cookies. | 180 jours |
| Cookies WordPress de session, connexion et préférence, le cas échéant | Connexion, sécurité et réglages du compte lorsque ces fonctions sont utilisées. | Session ou durée configurée pour la fonction. |
| ramirez_public_tour_favorites (stockage local) | Identifiants des excursions que vous choisissez comme favorites. | Jusqu’au retrait des favoris ou à l’effacement des données du site. |
| comment_author_* / comment_author_email_* / comment_author_url_* | Mémorise les coordonnées des commentaires uniquement si vous cochez cette option. | 30 000 000 secondes (environ 347 jours) ; vous pouvez les supprimer avant. |
| RDECO assistant (server session) | Historique, brouillon et sécurité de session lors de l’utilisation de l’assistant. | Jusqu’à 2 heures ; conversation active en mémoire de la page. |
3. Statistiques et publicité
La vérification des pages principales n’a pas détecté le chargement de Google Analytics, Meta Pixel ou d’autres balises publicitaires tierces. Des interactions techniques locales, telles que clics de contact et type d’appareil, peuvent être enregistrées sans constituer un cookie publicitaire.
Si des mesures ou campagnes utilisant un stockage optionnel sont ajoutées, les fournisseurs, finalités et durées devront être indiqués et le choix applicable respecté avant activation. Le bouton Accepter ne signifie pas que tous ces services sont actuellement installés.
4. Ressources et liens tiers
Google Fonts et les bibliothèques jsDelivr peuvent recevoir votre IP et des données techniques lors du téléchargement. Charger une ressource technique ne vaut pas à lui seul autorisation publicitaire. Les politiques des fournisseurs expliquent leurs traitements.
Les liens WhatsApp, réseaux sociaux, Tripadvisor et Google Maps conduisent à des services externes. Dans le design vérifié, il s’agit de liens et non de lecteurs ou cartes intégrés. Leur ouverture peut entraîner l’application des cookies et politiques de ces sites.
5. Choisir, modifier ou retirer les préférences
Choisissez « Uniquement les nécessaires » ou « Accepter » dans l’avis. Le contrôle de cette page supprime uniquement le cookie de ce choix et recharge la page pour vous laisser choisir à nouveau ; il ne supprime ni réservations ni autres données de compte.
Votre navigateur permet aussi de gérer cookies et stockage. Supprimer ou bloquer des ressources nécessaires peut empêcher la connexion ou la mémorisation des préférences. Un retrait n’affecte pas un traitement antérieur licite ni les documents à conserver légalement.
6. Informations complémentaires
La durée des cookies techniques dépend de la fonction, de la session et de la configuration du site ou du navigateur. L’inventaire sera revu si les fonctions changent. Pour vos droits, consultez Politique de confidentialité ou écrivez à info@trasladosturisticoramirez.com.
7. Assistant virtuel et OpenAI
Lorsque vous choisissez l’assistant IA, vos messages, l’historique pertinent et les renseignements nécessaires au trajet ou à la réservation peuvent être envoyés de notre serveur à OpenAI pour générer les réponses et utiliser les outils de réservation. Ne saisissez ni cartes, ni mots de passe, ni pièces d’identité, ni données sensibles. Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou WhatsApp à la place.
L’assistant conserve une session temporaire sur le serveur pendant deux heures au maximum, avec historique et brouillon de demande. Une empreinte dérivée de l’adresse IP et des informations du navigateur protège la session et limite les abus. La conversation active reste en mémoire de la page ; un rechargement démarre une nouvelle conversation. Les éventuelles réservations confirmées suivent les durées de conservation des réservations indiquées plus haut. Le traitement IA peut impliquer des transferts internationaux. OpenAI traite les données selon ses politiques API applicables. L’IA peut se tromper ; prix, disponibilité, modifications et état des réservations doivent être vérifiés avec nos systèmes et notre équipe.