
PreguntasFrecuentes
Encuentra respuestas sobre traslados, excursiones, transporte de golf y nuestros servicios en República Dominicana.
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Traslados de aeropuerto
Recogida, llegada y transporte privado desde el aeropuerto.
¿Cómo encuentro a mi conductor en el aeropuerto?+
El equipo confirmará el punto de encuentro y las instrucciones de recogida antes del viaje. Ten a mano los datos de contacto al llegar.
¿Desde qué aeropuertos ofrecen traslados?+
Organizamos traslados desde Santo Domingo (SDQ), Punta Cana (PUJ), Santiago (STI), Puerto Plata (POP), Samaná–El Catey (AZS) y La Romana (LRM).
¿Puedo reservar un traslado de ida y vuelta?+
Sí. Incluye rutas, fechas y datos de los vuelos de llegada y regreso para que podamos coordinar ambos trayectos.
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?+
Facilita los datos del vuelo y avísanos de los cambios. El equipo confirmará los ajustes necesarios para la recogida.
¿Cuánto equipaje puedo llevar?+
Indica la cantidad y tamaño de las maletas, incluido el equipaje especial. Confirmaremos un vehículo adecuado y las condiciones en la cotización.
¿Ofrecen asientos infantiles?+
Solicita el tipo de asiento que necesitas e indica la edad del menor al cotizar. La disponibilidad y cualquier coste deben confirmarse antes del viaje.
Tours y excursiones
Información sobre nuestras excursiones y experiencias.
¿Las excursiones incluyen transporte desde mi hotel?+
Indica tu hotel o lugar de recogida preferido. El equipo confirmará la recogida y cualquier coste aplicable con la cotización.
¿Qué incluye cada excursión?+
Consulta la página de la excursión y solicita una cotización. Los detalles confirmados especificarán transporte, actividades, entradas y otras inclusiones.
¿Cuánto duran las excursiones?+
La duración depende de la experiencia, la ruta y la organización del servicio. Consulta el itinerario y el horario previsto con el equipo.
¿Ofrecen excursiones privadas?+
Solicita la experiencia y el transporte que necesitas. Confirmaremos el tipo de servicio y las condiciones para tu grupo.
¿Se incluyen comidas y bebidas?+
Las inclusiones varían según la experiencia. Confirma comidas, bebidas y necesidades alimentarias antes de reservar.
¿Qué debo llevar a la excursión?+
Consulta las recomendaciones de la actividad elegida. Indica cualquier necesidad de movilidad, equipo o asistencia al solicitar la cotización.
Traslados de golf
Transporte a campos de golf.
¿Organizan transporte a campos de golf?+
Sí. Indica el campo, lugar de recogida, fecha y horario preferido para solicitar tu cotización.
¿Puedo llevar mis palos de golf?+
Incluye el número de bolsas de golf y otras maletas en la solicitud. Confirmaremos el espacio necesario y el vehículo adecuado.
¿Puedo reservar para un grupo de golfistas?+
Envía el número de personas, el equipo y el itinerario. Confirmaremos las opciones de transporte y la cotización.
¿Pueden organizar el regreso desde el campo de golf?+
Incluye el destino de regreso y la hora de recogida prevista. Coordinaremos ambos trayectos contigo.
¿El traslado de golf incluye la salida o el green fee?+
El transporte por sí solo no confirma una salida ni las tarifas del campo. Cualquier servicio adicional debe acordarse expresamente en la cotización.
Vehículos y flota
Opciones de transporte y espacio para tu grupo.
¿Qué tipos de vehículos tienen?+
La página de flota muestra las opciones SUV, miniván y minibús que presenta Ramírez. Confirma con el equipo el vehículo adecuado para tu servicio.
¿Cuántos pasajeros admite cada vehículo?+
El vehículo adecuado depende de pasajeros, equipaje y ruta. Envía estos datos para confirmar capacidad y disponibilidad en tu reserva.
¿Los vehículos tienen aire acondicionado?+
Confirma el vehículo y su equipamiento con el equipo al solicitar el servicio.
¿Puedo solicitar un tipo de vehículo concreto?+
Sí. Indica tu preferencia. El vehículo y la disponibilidad se confirmarán en la cotización.
¿Tienen transporte para grupos grandes?+
Solicita una cotización de grupo con el número de viajeros y maletas. Confirmaremos la organización del transporte disponible.
Pagos y reservas
Cotizaciones, reservas y condiciones del servicio.
¿Cómo solicito un precio?+
Utiliza las páginas de traslados o excursiones, o contáctanos con ruta, fecha, viajeros y equipaje. Los servicios sin tarifa publicada se cotizan con el equipo.
¿Qué formas de pago aceptan?+
El equipo confirmará la forma de pago disponible y las instrucciones con la cotización. Las opciones pueden variar según el servicio.
¿Mi servicio queda confirmado al enviar una consulta?+
La consulta es una solicitud. El equipo debe confirmar disponibilidad, precio y condiciones antes de que el servicio quede organizado.
¿Puedo cambiar o cancelar una reserva?+
Solicita la cancelación por correo o WhatsApp oficial con al menos 24 horas de antelación a la recogida o inicio confirmado, en horario local de República Dominicana. Con 24 horas o más corresponde el reembolso total del importe pagado por el servicio cancelado no prestado. Con menos de 24 horas se revisa caso por caso. Los cambios dependen de disponibilidad; consulta la política de cancelación. Política de cancelaciones y reembolsos →
¿Hay cargos adicionales?+
Confirma el precio total, la ruta, las paradas, el equipaje y las solicitudes especiales antes de reservar. Los cargos adicionales acordados deben figurar en los detalles del servicio.
Información general
Nuestros servicios y formas de contacto.
¿Dónde está Transporte Turístico Ramírez?+
Tenemos base en Santo Domingo, República Dominicana, y organizamos transporte hacia los aeropuertos y destinos turísticos presentados en la web.
¿Cómo puedo contactar con el equipo?+
Llama al +1 (809) 812-9846, escribe por WhatsApp al +1 (829) 970-6658 o envía un correo a info@trasladosturisticoramirez.com.
¿En qué idiomas puedo consultar información?+
Puedes navegar la web en inglés, español y francés. Confirma con el equipo la asistencia de idioma que necesitas para tu viaje.
¿Pueden organizar un itinerario especial?+
Envía destinos, fechas, puntos de recogida, número de viajeros y necesidades especiales. El equipo revisará el itinerario y preparará una cotización.
¿Dónde puedo leer las políticas del servicio?+
El pie de página enlaza los términos y condiciones, cancelaciones, privacidad y cookies. Revisa las condiciones aplicables a tu servicio confirmado.
Servicio seguro y confiable
Coordinamos el transporte para tu recorrido.
Puntualidad
Confirma la hora y el lugar de recogida.
Atención personalizada
Un equipo local para ayudarte con los detalles.
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